AUDITORIA INTERNA da QUALIDADE

“Óptima formação . Abrange todos os passos de uma auditoria interna. Muito prática. Óptima para tirar dúvidas e obter ideias. Formadora muito competente , simpática e accesível.” SOFARIMEX

 

“A formadora tem um vasto conhecimento técnico e uma excelente interação com os participantes. Os casos práticos foram ótimos. Foi uma formação excelente ! “ DAIICHI  SANKYO

 

 

OBJETIVOS DA FORMAÇÃO

Os resuldados e as observações das auditorias internas comprovam a eficácia do sistema de Garantia da Qualidade existente.

A auditoria interna é uma ferramenta para avaliar e melhorar continuamente a adequação e estado dos sistemas, processos, equipamentos e instalações .

Nesta formação serão analisados em pormenor todos os aspetos críticos que devem ser abordados na  condução  de uma auditoria completa  ao sistema de gestão da Qualidade

Este curso tem o objetivo de capacitar os profissionais que pretendem ou já atuam em auditorias, com os conhecimentos necessários para :

  • planificar e conduzir as auditorias,
  • criar os relatórios e comunicá-los de forma eficaz
  • garantir que são implementadas as medidas corretivas/preventivas necessárias.

 

 

 

PROGRAMA

Enquadramento Legal

Sistema de Gestão da Qualidade

Planeamento das auditorias internas

  • Definição de prioridades
  • Análise de risco
  • Planeamento de recursos
  • Referencial a auditar

Equipa auditora

Métodos de auditoria

Fases da Auditoria

CAPAs

Monitorização das auditorias /KPIs

Documentação

EJERCÍCIOS PRÁTICOS