Auditoria e Qualidade de venda
Assistindo ao Workshop prático terá a oportunidade única de obter ferramentas para:
- Como identificar as deficiências nas vendas e executar uma qualificação da eficiência na comercialização dos produtos / serviços
- Processo de auditoria das unidades de Negócio, Gestão das marcas e canais de comercialização, e também dos objetivos, estratégias e táticas
- Identificação dos pontos fortes e fraquezas operacionais do departamento de vendas
PROGRAMA
Planeamento de uma Auditoria de Vendas
> Preparar uma Auditoria
> Desenvolver termos de referência para a atribuição
> Determinar as fontes da informação
Audit Assessment: Como Planificar um Audit Assignment
> A ligação entre controlo, riscos e objetivos de controlo
> Objetivos da Audição
> Decidir quem se necessita entrevistar
Processo de Realização de uma Auditoria de venda
> Construir um “desenho” do sistema e processos
> Documentar o sistema
> O manual de Auditoria
– Organização AI
– Controlo de Framework
– Plano de Auditoria
– Completar o Assignment
– Aviso interpessoal
> Report e Requisitos Requeridos
– Standards profissionais e Requisitos Requeridos
– Mudanças Comportamentais Valorizadas
– Estrutura e tipos de relatórios
Como Reportar os Resultados de uma Auditoria de vendas
> Os desafios do reporte – Best Practices Reporting
> Detalhe e Ideias para linguagem e layout
> Análise de riscos
> Apresentação
> Como conseguir que as recomendações sejam implementadas
> O sumário executivo dos reports produzidos
Conteúdos ESPECIALMENTE ELABORADOS para
- Diretores de Vendas
- Auditores
- Diretores de Informação de Gestão
- Diretores de Desenvolvimento de Negócio
HORÁRIO
Os Assistentes serão recebidos às 9.00 h.
O evento terá início às 9.15 h, terminando aproximadamente às 17.30 h.
PREÇO
699 € + IVA
O valor da inscrição inclui a documentação on line, além dos almoços e cafés
PREÇOS ESPECIAIS PARA GRUPOS
fale connosco : info@formiventos.com
+351 912 570 003